個人情報保護方針
デイサービス花畑（以下、当施設といいます）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下、個人情報と総称します）を保護することが、当施設の事業活動の基本であると共に、当施設の社会的責務であると考えております。当施設は、以下の個人情報の取扱いの基本方針の確実な履行に努めます。
基本方針
- 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 適切な個人情報の収集、利用および提供を行うための措置を講じます。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩等、個人情報に関するリスクに対し、合理的な安全対策を講じます。
- 個人情報を保護するためのコンプライアンス・プログラムを制定し、継続的に見直し改善するなど、適切な維持管理に努めます。
お客様の個人情報の取り扱いについて
当施設は、お客様から個人情報に関するお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に誠実に対応します。
1.個人情報の利用目的について
- 当施設が提供する介護サービスを適切に行なうため
- 介護保険事務のため
- お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
- お客様にあらかじめ明示し、ご同意いただいた利用目的
- その他、お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合において、お客様へ事前にご連絡しご同意を得ていただいたうえでの利用目的
2.個人情報の開示、提供について
当施設は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除きお客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意をいただいている場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
- 業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合
- この場合、当施設が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
個人情報に関するお問い合わせについて
お客様ご自身の個人情報に関するお問い合わせは、当施設へお申し付けください。
個人情報保護に関するお問い合わせや、ご登録部門がご不明な場合には、当施設へお申し付けください。
開示等の請求手続きについて
当施設は、保有するお客様ご自身の個人情報について、お客様から開示のご請求があったときは、個人情報保護法の定めに基づいて対応させていただいております。
その他の事項
- 当施設がご提供する一部のサービスでは、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
- 当施設の担当職員は業務上知りえたお客様またはその家族の秘密を保持します。なお、サービス担当者会議等においてお客様の個人情報をもちいる場合は、お客様の同意を、お客様のご家族の個人情報を用いるばあいは当該家族の同意を、あらかじめ個人情報利用同意書により得ます。
- 当施設ホームペ－ジにリンクされている他社のウェブ・サイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当施設が責任を負うことはできません。